Dostal som poškodený tovar. Ako mám postupovať?

Na našich prepravných obaloch si dávame veľmi záležať preto nás vždy mrzí poškodenie výrobku počas prepravy. Ale nezúfajte, poradíme si s tým rovnako ako s poškodeným úľom! Pošlite nám fotografiu poškodeného tovaru na e-mail info@vcelarstvi-domovina.sk a spoločne to vyriešime.

Podobné otázky

> Čo robiť v prípade doručenia nekompletnej objednávky?
> V balíčku som našel inú veľkosť či príchuť. Čo s tým?

Späť na FAQ

Zdeňka Paštiková

Chcete si spríjemniť deň sladkou pochúťkou alebo máte otázku k objednávke? Špecialista našej zákazníckej linky Zdeňka Paštiková je tu, aby vám poradila a odpovedala na všetky medové otázky. Zdeňka ťaží zo skúseností z práce v rámci zákazníckej podpory niekoľkých internetových obchodov. Vie si rady s každým problémom a vo Včelařství Domovina sa na ňu môžete so všetkým obrátiť. Neváhajte Zdeňku kontaktovať (tel. +421 222 205 468, e-mail info@vcelarstvi-domovina.sk) a ona vám s úsmevom na tvári pomôže!